Si vous constatez que votre article est défectueux, endommagé ou incomplet lors de la réception :
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Numéro de commande
Détail du problème rencontré
Photos du produit si possible
Notre service SAV traitera votre dossier et vous communiquera un numéro RMA pour le retour.
Retour du produit : suivez les instructions fournies pour renvoyer l’article à notre entrepôt.
Après réception et vérification, un produit de remplacement équivalent vous sera expédié ou un remboursement sera effectué selon la situation.
Attention : veillez à conserver l’emballage d’origine ainsi que tous les accessoires pour que le retour soit accepté.